A través de un comunicado urgente, el gobierno del estado informa que debido a la alta demanda de tarjetas de prepago para el servicio de RUTA, estás se agotaron en un tiempo considerable.
Pese a ello, la autoridad informa que será en los primeros 10 días del mes de noviembre que se restablezca el suministro de las mismas.
Asimismo da a conocer al público en general que personal de este sistema cuenta en todos los paraderos de las tres rutas con tarjetas especiales que a través de ellos se puede tener acceso a dicho transporte.
Por lo anterior el estado pide comprensión a los miles de usuarios de este sistema articulado de transporte público.