A través de un video publicado en redes sociales, se informó que los reportes se atienden en los teléfonos 2222729776, 2226288978 y 2225483684.
"En caso de emergencia se debe tener en cuenta que debes agregarnos a tus contactos en Telegram y WhatsApp (...) Debes envíar un mensaje de texto, audio, video o fotografía con una breve descripción del evento y se debe compartir tu ubicación exacta", destaca el video.
Posteriormente un operador de la Dirección de Emergencia y Respuesta Inmediata (DERI), responderá el mensaje para informar el estatus y seguimiento del reporte.
Al respecto, la presidenta municipal de Puebla, Claudia Rivera Vivanco, aseguró por Twitter que la estrategia es parte del reforzamiento de los esquemas de atención ciudadana.
¡Guárdanos en los contactos de tu celular ?!
— Claudia Rivera Vivanco (@RiveraVivanco_) 13 de noviembre de 2018
El equipo del @DERI_PUEBLA reforzó los esquemas de atención ciudadana a través de la plataforma DERI Telegram-Whatsapp???.
¡24/7 trabajamos por una #SeguridadIncluyente ?! pic.twitter.com/tjI5nLG4LH
