El ayuntamiento de Puebla a cargo de Claudia Rivera Vivanco, dio a conocer el programa "Carta Poblana", el cual tiene como objetivo promover una mejor convivencia y desarrollo de ideas, compartiéndola entre poblanos y beneficiando a la capital.

En ese sentido la presidenta municipal de Puebla, Claudia Rivera Vivanco, señaló que trabaja con su gabinete para que las y los ciudadanos tengan una ciudad disfrutable, donde los espacios públicos faciliten la convivencia y la manifestación de las ideas.

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Asimismo, refirió que el derecho a la ciudad devuelve la prerrogativa de vivir en un lugar habitable, seguro y resiliente, donde el centro de todas las decisiones sea el desarrollo integral del ser humano y el bienestar de la colectividad.

Por último señaló que la solución de controversias de manera pacífica es posible a través de los Medios de Solución Alterna de Conflictos, siendo el ayuntamiento el pionero en instaurar un Plan Municipal de Mediación.