Aurelia Navarro Niño
La síndica en el municipio de Puebla, Mónica Silva, informó que para este 2026 se proyecta superar la meta alcanzada en 2025, año en el que se brindaron alrededor de 15 mil servicios a través de jornadas de atención en colonias y juntas auxiliares de la capital.
La funcionaria explicó que estas acciones forman parte de una estrategia de cercanía con la ciudadanía, cuyo objetivo es descentralizar los trámites y facilitar el acceso a servicios básicos, evitando que las y los poblanos tengan que trasladarse hasta las oficinas centrales del gobierno municipal.
Detalló que, mediante estas jornadas, se acercan trámites municipales relacionados con servicios básicos, asesorías jurídicas, orientación administrativa y canalización a distintas dependencias. Además, se brinda información y acompañamiento para acceder a programas y apoyos estatales y federales.
Mónica Silva subrayó que este modelo de atención directa ha permitido detectar necesidades específicas en distintas zonas de la ciudad, lo que contribuye a diseñar políticas públicas más focalizadas y eficientes.
“Se trata de facilitar la vida a las familias poblanas, acercando los servicios hasta sus comunidades y garantizando que nadie se quede sin atención por falta de información o por complicaciones de traslado”, señaló.
Entre los primeros puntos visitados durante este año se encuentran Bosques de San Sebastián, colonia Tepeyac y Lomas de San Miguel, donde se instalaron módulos de atención para brindar orientación y realizar diversos trámites.
La síndica adelantó que el programa continuará recorriendo más colonias y juntas auxiliares durante el año, con la meta de ampliar la cobertura y superar la cifra de servicios otorgados en 2025.

