Comentó que el 30 por ciento de las cuadrillas que tiene el ayuntamiento para mantenimiento e infraestructura, se dedican a la atención de denuncias ciudadanas, esto a consecuencia del deterioro de infraestructura en la capital poblana.
Explicó que en los casos de alumbrado público se designa el caso a la empresa EYPO, ya que en el acuerdo que se tiene con el ayuntamiento debe tener por lo menos el 95% de funcionalidad el alumbrado en toda la capital poblana.
En lo que respecta al caso de bacheo, se lleva un análisis para ver en qué condiciones se encuentra la calle denunciada, pues a veces resulta más caro bachear que volver a pavimentar.
Por último recordó que los lineamientos más importantes para la alcaldía de Puebla, es trabajar de manera coordinada con el trabajo del gobierno estatal atención cercana a la gente y darle prioridad a sus denuncias.