Martes, 13 Noviembre 2018 11:37

Ayuntamiento de Puebla lanza números de Telegram y WhatsApp para atender reportes

Escrito por Julio César Sastré

Con el fin de brindar un servicio oportuno y adecuado, el Ayuntamiento de Puebla a través de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal impulsan las plataformas Telegram y WhatsApp para atender reportes de seguridad en la capital.

A través de un video publicado en redes sociales, se informó que los reportes se atienden en los teléfonos 2222729776, 2226288978 y 2225483684.

"En caso de emergencia se debe tener en cuenta que debes agregarnos a tus contactos en Telegram y WhatsApp (...) Debes envíar un mensaje de texto, audio, video o fotografía con una breve descripción del evento y se debe compartir tu ubicación exacta", destaca el video.

Posteriormente un operador de la Dirección de Emergencia y Respuesta Inmediata (DERI), responderá el mensaje para informar el estatus y seguimiento del reporte.

Al respecto, la presidenta municipal de Puebla, Claudia Rivera Vivanco, aseguró por Twitter que la estrategia es parte del reforzamiento de los esquemas de atención ciudadana.

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